Rezervační poplatek: Co dělat, když ho realitní kancelář nechce vrátit a tipy, jak se bránit proti dalším nešvarům!

Sháníte vlastní bydlení? Nejste sami, podobných lidí jsou tisíce - ochotni kdykoliv vystartovat na prohlídku a překotně podepsat smlouvu. Aktuální poptávka po bydlení ale nahrává různým podvodným trikům ze strany realitních makléřů. Často nevrací rezervační poplatek, ale představují i další nekalé triky.

Už jste pravděpodobně slyšeli od nejedno kamaráda nebo známého, že mu realitní kancelář nevrátila tučný rezervační poplatek nebo, že se inzerát vlastně vůbec neshodoval s nemovitostí, když dorazil na prohlídku, kvůli níž si vzal volno v práci. Pojďme se podívat na tyto i další nešvary realitek.

Nepřesné inzeráty

Je pochopitelné, že každá realitní kancelář se snaží svoji nemovitost vylíčit v tom nejlepším světle. Problémem občas bývá nepřesný popis. Mezi časté nešvary realitních firem patří například uvedení nižší ceny, než ve skutečnosti či lhaní o patře, ve kterém se byt nachází. Uchazeč poté přijde na prohlídku a těší se na výhledy z balkónu, a poté se rozpačitě prochází ponurým bytem v suterénu.

Některé realitní kanceláře mlží i o rozměře bytu a v textu inzerátu nemovitost o pár čtverečních metrů zvětší. Počítají totiž s tím, že ne všichni zájemci chodí na prohlídky s metrem.

Neexistující nemovitost

Některé firmy se občas uchýlí k jednomu vychytralému triku. Vytvoří inzerát na atraktivní nemovitost za výhodnou cenu. Natěšení zájemci firmě zavolají se zájmem o prohlídku, načež jim realitní kancelář sdělí, že lákavý byt či dům je již zarezervován.

Zklamaného zájemce se poté snaží utěšit tím, že v dané lokalitě mají jinou zajímavou nemovitost, která je ovšem za vyšší cenu. První inzerát v mnoha případech bývá fiktivní, aby firma podnítila zájem lidí o své nemovitosti.

Realitka nevrátí rezervační poplatek

Kdy se platí rezervační poplatek?

Pokud o danou nemovitost projevíte zájem, realitní kancelář vám zpravidla dá k podpisu rezervační smlouvu a vybídne k uhrazení rezervačního poplatku. Tímto aktem dáváte najevo, že máte o nemovitost závazný zájem a firma vám zaručí, že nemovitost přestane nabízet dalším zájemcům.

Ovšem do okamžiku, než se stanete skutečným vlastníkem (tento moment nastává dnem vašeho zapsání do katastru nemovitostí) zbývá ještě nějaký čas. Není jisté, zda skutečně budete vlastnit tuto nemovitost, protože vám třeba banka nemusí schválit hypotéku.

Rezervační polatek - jak předejít jeho nevrácení?

Mezi nekalé praktiky realitních kanceláří někdy patří ponechání si rezervačního poplatku i přesto, že ke koupi nedojde. Jak tomuto předejít?

1.) Kontrola rezervační smlouvy

V prvé řadě si pořádně pročtěte rezervační smlouvu a ujistěte se o podmínkách odstoupení. Podepište jen takovou smlouvu, ve které je uvedena možnost odstoupení z důvodu neschválení hypotéky bankou.

2.) Notářská úschovna

Dalším způsobem, jak se vyhnout nevrácení rezervačního poplatku, je uložit peníze u nějaké třetí strany. Trvejte na tom, že daná peněžní částka bude až do doby, než se stanete vlastníkem, vázána v notářské úschově.

Solidní realitní kancelář by s tímto neměla mít problém, protože takový typ úschovy zaručí férové podmínky pro obě strany. Realitní kancelář získá jistotu, že jste poplatek zaplatili a vy se ochráníte proti možnosti nevrácení rezervačního poplatku v případě, že vám neschválí hypotéku či na nemovitosti objevíte vady.

Co dělat, když vám realitka nechce vrátit rezervační poplatek?

Co dělat v případě, že k nevrácení rezervačního poplatku již došlo? V tom případě se zkuste obrátit na nějakou vymáhací firmu, která vám s pohledávkou pomůže.

Nabízení bytu bez vědomí majitele

Pokud jste naopak v opačné pozici a byt prodáváte, dejte si pozor na často se vyskytující podvod. Realitní makléř rozvěsí na lampy a sloupy v určité části města inzerát se zněním: Koupím byt v této lokalitě.

Majitel prodávaného bytu se zaraduje, že má možnost nemovitost prodat bez provizí realitní kanceláři a na inzerát odpoví. Na prohlídku přijde realitní makléř, který se vydává za zájemce. Při prohlídce sdělí, že si interiér nafotí, aby jej mohl ukázat i manželce. Poté fotografie použije pro vytvoření inzerátu na internetu, kde byt nabízí za nižší cenu.

Majiteli se ozve už jako pracovník realitní kanceláře s tím, že pro něj má několik kupců, ovšem všichni jsou ochotni za dům či byt dát nižší cenu. Mnohdy majitel uvěří, že cenu přestřelil a nemovitost prodá za méně peněz, než zamýšlel.

Jak ověřit důvěryhodnost realitní kanceláře?

Předtím, než se s danou firmou rozhodnete spolupracovat, vyhledejte si na internetu, jaké zkušenosti s ní mají další lidé. Vybírejte si ověřené firmy, které působí solidním dojmem.

Ovšem ne všechny firmy, které navenek působí úspěšně, jsou zárukou kvality. U prověřování realitní kanceláře nezaškodí zjistit, jak je na tom daná realitní kancelář s obchodními výsledky. Firma může na první pohled působit prosperujícím dojmem, ovšem ve skutečnosti se může potácet na pokraji bankrotu.

Na stránce Justice.cz si danou firmu vyhledejte a v záložce Sbírka listin zjistěte, zdali není ve ztrátě. Pokud u takové firmy složíte rezervační poplatek nebo v horším případě kupní cenu, v případě krachu jej budete velmi složitě vymáhat.